سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية هذه كيف يقوم مشغل هذا الموقع الإلكتروني ("نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا") بجمع واستخدام وتخزين وحماية المعلومات الشخصية ("المعلومات") للأفراد الذين يزورون الموقع الإلكتروني أو يتفاعلون معه ("الموقع").

بدخولك إلى الموقع أو استخدامه، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

لست مطالباً بتقديم معلومات شخصية، ولكن قد لا تعمل بعض ميزات الموقع بشكل صحيح بدونها.

1. المعلومات التي نجمعها

أ. المعلومات التي تقدمها مباشرة

قد نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها طواعيةً عبر الموقع، بما في ذلك:

  • الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وبيانات الاتصال الأخرى المقدمة من خلال النماذج
  • يمكنكم إرسال الرسائل أو الاستفسارات أو الطلبات عبر صفحة الاتصال الخاصة بنا.
  • أي معلومات إضافية تختار تقديمها أثناء التواصل معنا

ب. المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا

عند زيارتك للموقع، قد نقوم بجمع المعلومات التالية تلقائيًا:

  • عنوان IP
  • نوع المتصفح، ونوع الجهاز، ونظام التشغيل
  • الصفحات التي تمت مشاهدتها، والوقت الذي تم قضاؤه على الصفحات، وعناوين URL المُحيلة
  • ملفات تعريف الارتباط، والبيكسلات، والوسوم، والتقنيات المشابهة المستخدمة في التحليلات، والتخصيص، والأمان، والإعلان

ج. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة للأغراض التالية:

  • تشغيل الوظائف الأساسية للموقع الإلكتروني
  • تحليل الاستخدام والأداء
  • تقديم خدمات التخصيص أو الإعلانات

يمكنك إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك أو من خلال لافتة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط إن وجدت. قد يؤدي تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط إلى الحد من وظائف المتصفح.

2. كيف نستخدم المعلومات

يجوز لنا استخدام المعلومات التي تم جمعها للأغراض التالية:

  • تشغيل الموقع الإلكتروني: تشغيل الموقع وصيانته وتحسينه
  • التواصل: للرد على الاستفسارات المقدمة عبر صفحة الاتصال
  • التحليلات: لفهم سلوك الاستخدام وتحسين تجربة المستخدم
  • الأمن: للكشف عن الأخطاء أو إساءة الاستخدام أو الأنشطة الضارة ومنعها
  • الإعلان والتسويق: كما هو موضح في القسمين 3 و4
  • الامتثال القانوني: للامتثال للالتزامات القانونية، أو أوامر المحكمة، أو المتطلبات التنظيمية

نحن لا نبيع المعلومات الشخصية.

3. الإعلانات، ووحدات البكسل، والحملات الإعلانية الموجهة

قد نستخدم أدوات الإعلان والتحليل مثل فيسبوك بيكسل، وجوجل أدز، وجوجل أناليتكس، أو تقنيات مماثلة من أجل:

  • قياس أداء محتوانا وتسويقنا
  • تحسين استهداف الحملات
  • تقديم إعلانات مخصصة

قد تقوم هذه الأدوات بجمع معلومات مثل ما يلي:

  • عنوان IP ونوع الجهاز
  • سلوك التصفح والتفاعلات مع المواقع
  • تقديم النماذج أو بيانات الاتصال طواعيةً

يمكن استخدام هذه المعلومات للأغراض التالية:

  • إنشاء شرائح جمهور لحملات الإعلان
  • عرض إعلانات ذات صلة على منصات تابعة لجهات خارجية
  • تحسين أداء التسويق

يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات الموجهة من خلال إعدادات متصفحك أو من خلال أدوات خاصة بالمنصة مثل تفضيلات إعلانات فيسبوك أو إعدادات إعلانات جوجل.

4. الاتصالات التسويقية، والقوائم البريدية، والنشرات الإخبارية

إذا اشتركت في قائمة بريدية، أو قدمت معلومات الاتصال، أو وافقت بأي شكل آخر على تلقي التحديثات، فقد نرسل إليك ما يلي:

  • النشرات الإخبارية
  • العروض الترويجية
  • إعلانات الخدمة
  • الدعوات أو الفعاليات أو الرسائل التسويقية

يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عن طريق:

  • انقر على رابط "إلغاء الاشتراك" الموجود في رسائلنا الإلكترونية
  • يمكنكم التواصل معنا عبر صفحة الاتصال بالموقع لطلب الإزالة

لا يتم إرسال الرسائل التسويقية إلا بعد موافقتك الطوعية.

قد يتم إرسال المراسلات المتعلقة بالخدمة، إذا لزم الأمر، للرد على الاستفسارات أو تشغيل الموقع.

5. كيف نشارك المعلومات

لا يجوز مشاركة المعلومات إلا في ظل الشروط التالية:

  • مقدمو الخدمات: يقدم البائعون الموثوق بهم المساعدة في الاستضافة، والتحليلات، وأدوات الإعلان، وإرسال البريد الإلكتروني، أو الأمن
  • المتطلبات القانونية: عندما يُطلب منا الامتثال للقوانين المعمول بها أو الطلبات الحكومية
  • عمليات نقل الأعمال: في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو إعادة الهيكلة أو أي معاملة مماثلة

نحن لا نشارك المعلومات الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض التسويق المستقلة الخاصة بهم.

6. الاحتفاظ بالبيانات

لا يتم الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية إلا طالما كان ذلك ضرورياً للأغراض الموضحة في هذه السياسة أو كما هو مطلوب بموجب القوانين المعمول بها.

بعد هذه الفترة، يتم حذف المعلومات بشكل آمن أو إخفاء هوية أصحابها.

7. أمن البيانات

نقوم بتطبيق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية المعلومات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو التدمير.

بينما نسعى جاهدين لحماية معلوماتك، إلا أنه لا توجد طريقة نقل أو تخزين آمنة تمامًا.

8. حقوقك

بحسب نطاق اختصاصك القضائي، قد تتمتع بحقوق مثل:

  • الوصول إلى معلوماتك الشخصية
  • التصحيح أو الحذف
  • تقييد أو الاعتراض على المعالجة
  • سحب الموافقة

لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا عبر صفحة الاتصال الخاصة بالموقع.

قد نطلب التحقق من الهوية لمعالجة طلبك.

9. خصوصية الأطفال

هذا الموقع غير مخصص للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا.

لا نقوم بجمع معلومات من القاصرين عن قصد. وفي حال اكتشاف مثل هذه المعلومات، سيتم حذفها فوراً.

10. روابط الجهات الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية.

نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بهم ونشجعك على مراجعة سياساتهم قبل التفاعل معهم.

11. الموافقة على ملفات تعريف الارتباط

عند زيارتك للموقع لأول مرة، قد يظهر إشعار ملفات تعريف الارتباط، مما يمنحك التحكم في ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية.

لا يمكن تعطيل ملفات تعريف الارتباط الأساسية اللازمة للوظائف الأساسية.

12. الاتصال

إذا كانت لديكم أي أسئلة أو استفسارات أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو معلوماتكم الشخصية، فيرجى الاتصال بنا باستخدام النموذج أو المعلومات المتوفرة على صفحة الاتصال بالموقع.

13. تحديثات على هذه السياسة

قد يتم تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة.

النسخة المنشورة من سياسة الخصوصية على الموقع في أي وقت هي النسخة التي تنطبق وتحكم جمع المعلومات واستخدامها.

استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر السياسات المحدثة يشكل قبولاً للشروط المعدلة.