الخدمات الإلكترونية إمارة منطقة مكة المكرمة شمول

الخدمات الإلكترونية إمارة منطقة مكة المكرمة شمول

تقدم "إمارة منطقة مكة المكرمة" عبر بوابتها الإلكترونية وتطبيقها الذكي "شمول" حزمة شاملة من الخدمات الرقمية للمواطنين والمقيمين، تشمل الاستعلام عن المعاملات، الاستدعاء الإلكتروني، تقديم الشكاوى والمقترحات، ومتابعة الحقوق، بالإضافة إلى خدمات داخلية لمنسوبيها، مما يغني عن مراجعة الإمارة ويحقق سرعة إنجاز وجودة في الخدمات. 

أبرز خدمات إمارة منطقة مكة المكرمة الإلكترونية (شمول):

• الاستدعاء الإلكتروني: تقديم المعاملات والطلبات إلكترونياً.
• الاستعلام عن المعاملات: متابعة حالة المعاملات برقم القيد.
• بوابة تواصل: تقديم الشكاوى، الملاحظات، والمقترحات للجهات ذات العلاقة.
• خدمات الحقوق والقضايا: متابعة القضايا الحقوقية وقضايا "الشؤون القانونية".
• نظام المشايخ والنواب: خدمات خاصة بطلبات شؤون المشايخ.
• خدمات منسوبي الإمارة: تشمل طلبات الدعم الفني، التشغيل والصيانة، والخدمات الإدارية.
• الدليل الإجرائي: استعراض المتطلبات والإجراءات الخاصة بتقديم المعاملات مثل "طلبات الزواج". 

متطلبات الاستخدام:

يشترط تفعيل حساب المستخدم على بوابة وزارة الداخلية "أبشر". 

الوصول للخدمات:

الموقع الرسمي للإمارة: makkah.gov.sa أو عبر moi.gov.sa.

تطبيق "إمارة منطقة مكة المكرمة" عبر مكتب ابو سلطان للخدمات العامة.