رفع شكوى الديوان الملكي تواصل
تقدم بوابة "تواصل" الإلكترونية وسيلة مباشرة لرفع الشكاوى والمقترحات إلى الديوان الملكي السعودي.
طرق تقديم شكوى للديوان الملكي:
بوابة تواصل الإلكترونية: يمكن الدخول عبر المنصة الوطنية الموحدة وتسجيل الدخول عبر نفاذ لتقديم شكوى (سواء على جهة حكومية، قطاع خاص، فرد، أو مسؤول).
الاتصال الهاتفي: عبر الأرقام المخصصة:
920030003 (من داخل المملكة).
8004000000 (رقم مجاني).
البريد السعودي (سُبل): إرسال خطاب رسمي بالبريد الممتاز موجه إلى الديوان الملكي بالرياض.
البريد الإلكتروني: يمكن المراسلة عبر admin@cpc.gov.sa.
أنواع الشكاوى المتاحة عبر "تواصل":
تستقبل المنصة شكاوى متنوعة تشمل:
الشكاوى ضد الجهات الحكومية أو المسؤولين.
شكاوى العلاج وتوفر الخدمات الطبية.
طلبات المساعدات المالية أو العينية.
المقترحات العامة لتطوير الخدمات.
هل ترغب في الحصول على نموذج جاهز لصيغة خطاب شكوى لتقديمه؟
